よくあるご質問
口腔洗浄器の使い方は難しいですか?
とても簡単にご利用いただけます。
使い方に関してご不明点がある場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせ下さい。
使用した際に水は飛び散りますか?
慣れないうちは水が飛び散ってしまう場合がございます。初めのうちはお風呂場でのご使用をお勧めします。
慣れてきたタイミングで洗面所等でご使用ください
水圧の強いモードは痛いのでしょうか?
口内環境によっては痛みをかじる場合もございます。
継続してご使用いただくことで口内環境が改善され、痛みも軽減されていきます。慣れないうちは「弱」でのご使用を推奨します。
不安な場合は、ご使用前にかかりつけの医師にご相談ください。
使用頻度の目安はありますか?
1日2回、1回1分(最大5分)まで。毎日ご使用いただけます。
タンクの水はどれくらいの量で何秒持ちますか?
WF03 / コードレス フリーダム:約148 ml(約30秒間)
WF10 / コードレス セレクト:約207ml(約45秒間)
WF11 / イオン:約651ml(約90秒間)
貯水タンクや本体はどの用にお手入れすればいいですか?
本体は柔らかい布等で優しく拭いて下さい。
貯水タンクは水で洗い、内部部品はお酢とぬるま湯での洗浄を推奨しています。
知覚過敏でも使用できますか?
ご使用いただけます。
ご使用になる水をぬるま湯にしていただくことで刺激を少なくご使用いただくことが可能です。
保証期間はどのくらいですか?
お買い上げから1年間です。
保証期間中に故障した場合、交換してもらえますか?
弊社の交換規定に基づき、無償で交換をさせていただきます。
ご不明点がある場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせ下さい。
充電ケーブルは付属していますか?(コードレスセレクト WF-10)
付属しております。(※ACアダプターは付属してません)
4時間の充電で約1週間使える充電式タイプでUSBにも対応しているので場所を選ばず充電が可能です。
送料はいくらですか?
ご購入される商品の配送料は、税込380円(5,000円以上送料無料)となります。
(一部キャンペーン商品や、キャンペーン期間を除きます)